Preguntas Frecuentes de Sitio Web www.codesforgifts.com

 

1.¿Cómo puedo canjear mi código?

Es muy sencillo. El primer paso es introducir el código que te ha sido facilitado. Después, elegir tu premio entre los productos que te ofrecemos. Y el último paso será confirmar tu elección y recibir tu bono regalo. Para poder recibir el bono regalo tendrás que indicar tu email, nombre y apellidos. Se te mostrará en pantalla tu bono regalo para que lo puedas imprimir y también lo recibirás a la dirección de correo que nos has facilitado. Sigue las instrucciones que te indicamos para poder disfrutar de tu bono regalo.

 

2.¿Hasta cuándo puedo canjear el código que me ha sido facilitado?

Consulta con la entidad que te ha facilitado el código o mándanos un email a soporte@codesforgifts.com para saber hasta cuando podrás acceder a la web y canjear el código.

 

3.¿Hasta cuándo puedo utilizar mi bono?

La validez del bono viene indicada en el bono regalo indicando el mes y el año de vencimiento.

 

4.He perdido mi código o mi bono regalo, ¿qué hago?

Contacta la empresa que te ha facilitado el código, o bien envíanos un email indicándonos la entidad que te facilitó el código y la dirección de email o nombre completo que indicaste en la web para obtener tu bono regalo a soporte@codesforgifts.com.

 

5.He perdido mi bono o no me ha llegado por e-mail

Para recuperar una copia de tu bono regalo vuelve a introducir el código promocional y se mostrará el bono que habías canjeado.

 

6.No he podido disfrutar de mi bono, ¿qué hago? 

Comprueba la caducidad del bono, y que no ha sido utilizado anteriormente. Si sigues teniendo problemas con tu bono, por favor ponte en contacto con nosotros escribiéndonos un mail a: soporte@codesforgifts.com o llámanos al 917 945 463, de lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 14h.

 

7.Tengo problemas para disfrutar de mi bono en el centro elegido ¿qué hago?

Ponte en contacto con nosotros escribiéndonos un mail a: soporte@codesforgifts.com y daremos solución a tu problema.

 

8.Quiero contactar con vosotros

Puedes contactar con nosotros por e-mail escribiendo a soporte@codesforgifts.com, o llamando por teléfono al 917 945 463, de lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 14h. Los meses de julio y agosto estaremos disponibles de 9 a 14h de lunes a viernes.

 

9.¿Mis datos personales están protegidos? 

Puedes en todo momento consultar nuestra “Política de Privacidad y Cookies” . Si lo deseas consultar ahora, pincha AQUI